Règlement intérieur

Exigences générales

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  • Le respect des règles de la location saisonnière est une exigence du contrat. Le non-respect des points suivants peut entraîner des pénalités telles que la perte ou la réduction de la caution et/ou la résiliation du contrat.
  • Tous les invités (et toute autre personne visitant la propriété) doivent respecter les règles de cette location saisonnière et toutes les autres instructions fournies par HoliHome pendant leur séjour.
  • Les invités doivent informer immédiatement HoliHome de tout litige et/ou plainte des voisins.

 

Bruit et voisinage

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  • Les clients seront entièrement responsables de la sécurité des enfants qui les accompagnent tout au long de leur séjour, ainsi que des perturbations causées aux autres clients dans l'immeuble.
  • Les clients et leurs visiteurs autorisés doivent réduire le bruit au minimum pour éviter de déranger les autres résidents du quartier, en particulier pendant les heures où ils peuvent dormir (par exemple, de onze heures du soir à huit heures du matin), et lors de l'arrivée ou du départ de la propriété.
  • Le bruit excessif est interdit à tout moment et peut entraîner la résiliation du séjour des clients, l'expulsion, la confiscation du montant total payé pour le séjour et une réduction de la caution. Il est totalement interdit aux clients et à leurs visiteurs de se comporter de manière irrespectueuse et doivent minimiser leur impact sur ces personnes et sur le voisinage en général.

Visiteurs

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  • Les clients sont autorisés à recevoir des visiteurs pendant leur séjour. Chaque visiteur doit respecter les règles décrites dans ce document
  • Si un visiteur souhaite passer la nuit dans la propriété (à condition que la capacité maximale de l'appartement ne soit pas dépassée), cela doit être communiqué et approuvé lors du processus de réservation et sera soumis à des frais supplémentaires spécifiés dans le prix final.

Utilisation de la propriété

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  • Toute fête ou grand rassemblement est totalement interdit.
  • Tout petit rassemblement doit respecter les règles énoncées précédemment concernant le bruit, le voisinage et les visiteurs.

Déchets

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  • Les clients doivent jeter leurs déchets dans les poubelles situées dans la rue pendant les heures autorisées. Ils ne doivent laisser aucun type de déchet dans les parties communes ou les espaces publics.
  • Le fait de laisser des déchets à l'intérieur de l'appartement au moment du départ entraînera une pénalité de 30 €, qui sera déduite de la caution de l'appartement.

Sécurité

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  • Lorsque les clients quittent la propriété, il est de leur responsabilité de s'assurer que toutes les fenêtres et portes sont bien fermées pour maintenir la sécurité et éviter les dommages causés par la pluie.
  • Les clients doivent éteindre les lumières, la climatisation et les appareils électroniques lorsqu'ils ne sont pas nécessaires pour économiser l'énergie. Il est interdit de laisser la climatisation allumée lorsque personne n’est dans l’hébergement.

Terrasse et piscine

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  • Les heures d'ouverture de la terrasse et de la piscine sont de 9h à 23h. L'accès en dehors de ces heures peut entraîner une pénalité financière.
  • Il est strictement interdit d'entrer dans l'ascenseur ou les parties communes de l'immeuble en étant mouillé, à l'exception d’être sur la terrasse commune.
  • Pour des raisons de sécurité, l'utilisation d'objets en verre n'est pas autorisée sur toute la terrasse, et il est interdit de manger, de boire ou de fumer à l'intérieur ou aux bords de la piscine. Le non-respect de cette règle entraînera une réduction de la caution.
  • Les clients sont tenus de prendre une douche avant d'entrer dans la piscine et d'utiliser des serviettes de bain sur les chaises longues.
  • Les clients sont responsables de la surveillance des enfants lorsqu'ils utilisent la terrasse et la piscine.
  • Il est permis de fumer sur la terrasse ; Les mégots de cigarettes doivent être jetés dans les cendriers prévus à cet effet, et non au sol. Le non-respect de cette règle entraînera une réduction de la caution.

Animaux de compagnie

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  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans cette location saisonnière.

Dommages et dégâts

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  • Tout dommage ou dégât doit être signalé à HoliHome dans les plus brefs délais.
  • Pour éviter les dommages et les dégâts, il est interdit de déplacer les meubles d'un appartement à un autre.
  • Les serviettes fournies dans les appartements ne doivent pas être emportées hors de la propriété (par exemple, pour aller à la plage).

Conformité

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Le non-respect de l'une de ces règles constitue une violation des conditions applicables au contrat de l’établissement. HoliHome a le droit de mettre fin au séjour du client s'il ne respecte pas le règlement intérieur ou s'il cause des troubles aux voisins et aux autres résidents de la communauté.  

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